Trocas
Trocas e devoluções
Você tem 30 dias após o recebimento pra trocar tamanho ou devolver a peça por reembolso integral.
Como solicitar
Mande um email pra trocas@usesanctius.com com o número do pedido e a justificativa. Em até 1 dia útil enviamos as instruções e a etiqueta de devolução.
Condições
A peça precisa estar em estado original — sem uso, sem lavagem, com etiquetas. Devoluções por defeito de fabricação têm prioridade e custo de envio por conta da Sanctius.
Reembolso
Após o recebimento da peça em nosso centro de distribuição, processamos o reembolso em até 5 dias úteis. O valor cai conforme o método de pagamento original (estorno no cartão pode levar até 2 faturas).